汽修企业如何通过汽修管理软件提升门店业绩

来源:www.xmheigu.com │ 网站编辑:厦门黑谷 │ 发表时间:2018-08-28 08:48

       汽修行业已经进入微利时代,很多汽修厂靠着利润微薄勉强的支撑着。而大部分经营状况不好与管理方式有很大关系,比如营销方式单一,对每天进厂车辆情况不清楚,车主消费金额、到店频率根本就没有分析,客户流失率高也不知道原因。
更多小企业对经营数据的不重视,只是方便打印单据而已,更不用说企业经营数据的分析。再对稍大点的汽修企业深入了解经营数据发现,更是缺失完善、详细的历史数据、客户数据、车辆数据等。
 
下面就由黑谷小编给大家简单的介绍一下:如何利用汽修软件的业务数据提升门店业绩
 
1.通过分析客户的到店情况、消费金额、到店频次分析,主动向客户推送优惠券、最近活动、分享劵,让客户主动到店消费,增加客户二次到店消费机会,提高门店的营业额。
 
2.通过分析客户的车辆基本信息,筛选出保养到期客户名单,自动向客户推送车辆的保险到期提醒、保修到期提醒,保养到期提醒信息,邀约客户进站,增加客户主动消费机会。
 
3.通过分析客户一定期间内的消费行为,主动推送优惠券,增加用户粘性,提高客户多次消费的机会。
 
4.免费检查活动招揽,定期组织季节检测。包括冬季检查活动、夏季检查活动,出长途前的检查活动、胎压定期检查、轮胎定期换位等活动,以促进客户到店次数,提升进厂台次。
 
5.新车客户两年质保期即将到期前1-2个月给客户发送提示短信,邀约客户进站检查,在质保期内将故障隐患以索赔形式解决,避免出质保期后客户进站索赔无法办理的情况。
 
6.定期筛选6个月未进站的客户名单,由专人以专门的话术邀约客户进站。
 
7.建立服务顾问认养制度,每个服务顾问都要有自己的忠诚客户,定期与客户沟通联系,提高客户返厂率。
 
8.遇到节日或特殊天气时,向客户发送关怀短信,体现公司的关爱。
 
9.汽车维修企业可更多关注出质保期的新车到店台次,并不断吸引车辆更多进入维修厂。
 
10.组织根据节假日为主题的宣传活动,并进行相关产品和服务的促销。
 
11.设定每月企业的进厂台次目标,并将其分解到个人,并不断分析跟进当月目标完成情况,进行目标管理与绩效考核。

版权所有:黑谷软件
转载注明来源:汽修企业如何通过汽修管理软件提升门店业绩
本文版权网址:http://www.xmheigu.com/zhishi/yingxiao/20180828/2240.html
分类:营销技巧 标签:汽修管理软件汽车美容管理软件 汽车维修管理软件汽车维修软件 汽修软件汽车美容软件

上一篇:汽修门店如何运用微信小程序突破盈利瓶颈?

下一篇:如何通过“黑谷汽修管理软件”做好客户信息管理?

返回营销技巧列表

营销技巧热点

执行威洁士黑谷手机管家汽车维修软件

资金汽车众筹小拇指洗车美容店

美佳润微信大学生创业加盟店

日常养护汽车香水盈利模式广源汽车

售后管理系统黑谷客户致宝行大明名车

联系我们

咨询热线:400-880-6081

客服QQ:点击查看

售后QQ:点击查看

我们的认知

黑谷软件是一支拥有国际化视野和多年实战经验的团队,我们集合了优秀的技术人才、资深的营销专家以及信息安全专家,多年致力于为汽车美容软件、汽车快修软件、汽车维修软件的开发研究,为店家提供专业的汽车管理软件和汽车行业解决方案,同时还积极倡导先进的经营管理思想,为提升店铺管理水平而不懈努力。
对于用户而言,选择一个有实力且具备持续发展的管理方案供应商是十分重要的,黑谷软件时刻把握时代脉搏,一直致力于将前沿的科技成果转化成行业发展的的新动力,给汽车服务行业带来源源不断的新理念和新思路。我们致力于汽车后市场领域,做中国好的汽车管理软件服务商,打造中国汽车服务领域具活力的互联网平台!